Användarvillkor

Välkommen till Egen Kalender! Termerna "vi", "oss" och "vår" avser Egen Kalender, som drivs av Erik Axel Samuelsson Wetterheim (enskild näringsverksamhet). Egen Kalender driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en skräddarsydd shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Egen Kalender drivs med teknik från Shopify, vilket möjliggör för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.

Nedanstående regler och villkor, tillsammans med eventuella policyer som det hänvisas till häri (dessa "Användarvillkor" eller "Villkor"), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.

Läs dessa Användarvillkor noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina juridiska rättigheter, inklusive din ångerrätt och reklamationsrätt som konsument.

Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster godkänner du att vara bunden av dessa Användarvillkor och vår Integritetspolicy (https://egenkalender.se/policies/privacy-policy). Om du inte godkänner dessa Användarvillkor eller vår Integritetspolicy ska du inte använda eller tillgå våra Tjänster. Ingenting i dessa Villkor inskränker de rättigheter du har som konsument enligt tvingande svensk lagstiftning, såsom konsumentköplagen och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (distansavtalslagen).

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du har fyllt 18 år, eller handlar med målsmans samtycke, och att du gett ditt samtycke till att låta minderåriga i din vård använda Tjänsterna på enheter som du äger eller hanterar. För att använda Tjänsterna, inklusive att besöka eller surfa i vår webbshop eller köpa någon av de produkter vi erbjuder, kan du bli ombedd att lämna viss information, såsom din e-postadress samt fakturerings-, betalnings- och fraktinformation. Du försäkrar att all information du lämnar i vår butik är korrekt, aktuell och fullständig, och att du har alla rättigheter som krävs för att lämna denna information. Du är ensamt ansvarig för att upprätthålla säkerheten för ditt kontos inloggningsuppgifter och för all aktivitet på ditt konto. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan person.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER Vi gör vårt bästa för att ge en korrekt representation av våra produkter i vår webbshop. Observera att färger eller produkters utseende kan skilja sig något från hur de visas på din skärm, beroende på vilken enhet du använder samt dess inställningar. Produktbeskrivningar kan komma att ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avbryta produktionen av en produkt eller begränsa de kvantiteter vi erbjuder, förutsatt att detta inte påverkar redan bekräftade ordrar.

AVSNITT 3 – ORDRAR När du lägger en order utgör detta ett erbjudande från dig om att genomföra ett köp. Egen Kalender förbehåller sig rätten att av rimlig anledning acceptera eller avvisa din order, exempelvis vid uppenbart felaktig prissättning eller misstänkt bedrägeri. Din order är bekräftad när du mottagit en orderbekräftelse från oss via e-post. Vi måste ta emot och behandla din betalning innan din order bekräftas. Granska din order noggrant innan du skickar in den. Avbeställning eller ändring kan endast göras inom en (1) timme från köptillfället, eftersom produktionen av din personliga kalender påbörjas kort därefter – se vår Återbetalningspolicy (https://egenkalender.se/policies/refund-policy) för detaljer. Om vi av någon anledning inte kan acceptera, ändra eller annullera en order kommer vi att försöka meddela dig via den e-postadress eller det telefonnummer som angavs vid beställningen, och du erhåller i så fall full återbetalning. Du intygar att dina inköp är avsedda för eget personligt bruk eller hushållsbruk, och inte för kommersiell återförsäljning eller export.

AVSNITT 4 – PRISER OCH FAKTURERING Alla priser i vår webbshop anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, i enlighet med prisinformationslagen. Fraktkostnad tillkommer och redovisas tydligt innan du slutför ditt köp, i enlighet med vår Fraktpolicy (https://egenkalender.se/policies/shipping-policy). Priser, rabatter och kampanjer kan komma att ändras utan föregående meddelande, men detta påverkar aldrig priset för en order du redan bekräftat. Det pris som debiteras är det pris som gällde vid ordertillfället, och detta anges i din orderbekräftelse via e-post. Vi kan från tid till annan erbjuda kampanjer som påverkar prissättningen och som regleras av separata villkor. Vid eventuell konflikt mellan kampanjvillkor och dessa Användarvillkor gäller kampanjvillkoren, så länge de inte inskränker dina rättigheter enligt tvingande lag. Du samtycker till att lämna aktuell, fullständig och korrekt betalnings- och kontaktinformation för alla köp. Betalning hanteras säkert av våra betalningsleverantörer; vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.

AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS Leveranstider som anges i vår webbshop och i vår Fraktpolicy (https://egenkalender.se/policies/shipping-policy) är uppskattningar och kan inte garanteras fullt ut, men vi strävar alltid efter att hålla angivna tider. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör eller händelser utanför vår kontroll. Risken för produkten övergår till dig som konsument först när du – eller någon du anvisat – fysiskt tagit varan i besittning, i enlighet med konsumentköplagen. Detta gäller oavsett vad som anges om äganderättsövergång i fraktavtalet med transportören, och det påverkar inte dina rättigheter enligt Avsnitt 7 (Reklamationsrätt) om varan skadats under transport.

AVSNITT 6 – ÅNGERRÄTT Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl ("ångerrätt"). Hos Egen Kalender har du dock 30 dagars ångerrätt räknat från den dag du (eller någon du anvisat) tog emot varan – det vill säga längre tid än vad lagen kräver. För att utöva din ångerrätt ska du kontakta oss på support@egenkalender.se med tydligt meddelande om ditt beslut att ångra köpet, gärna med ordernummer. Du kan använda nedanstående standardformulär, men det är inget krav:

"Till Egen Kalender, support@egenkalender.se: Jag/vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt köpeavtal avseende följande vara: [beskrivning av varan], beställd/mottagen den: [datum], konsumentens/konsumenternas namn, konsumentens/konsumenternas adress, datum."

Ångerfristen är iakttagen om du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen på 30 dagar gått ut. Om du utövar din ångerrätt ska varan returneras i enlighet med instruktionerna i vår Återbetalningspolicy (https://egenkalender.se/policies/refund-policy), där det även framgår hur returfrakt och återbetalning hanteras. Observera att ångerrätten enligt lag inte gäller för varor som tillverkats enligt kundens specifikationer eller som fått en tydlig personlig prägel, till exempel fotokalendrar med dina egna bilder, texter eller datum. Omfattningen av detta undantag beskrivs närmare i vår Återbetalningspolicy.

AVSNITT 7 – REKLAMATIONSRÄTT OCH FEL I VARAN Utöver ångerrätten (Avsnitt 6) har du som konsument alltid rätt att reklamera en vara som är felaktig, det vill säga inte stämmer överens med vad som avtalats eller inte håller den kvalitet du rimligen kunnat förvänta dig. Reklamationsrätten gäller enligt konsumentköplagen i tre (3) år från det att du mottog varan, och är fristående från både ångerrätten och eventuella garantier. Om ett fel visar sig inom två (2) år från leverans presumeras enligt lag att felet fanns redan vid leveranstillfället, om inte vi kan visa motsatsen eller det är oförenligt med varans eller felets art. Du bör reklamera felet inom skälig tid efter att du upptäckt det – att göra det inom två (2) månader anses alltid vara i tid. Kontakta oss på support@egenkalender.se med ordernummer och en beskrivning av felet, gärna med bilder. Vid en godkänd reklamation har du – i den ordning och omfattning som följer av konsumentköplagen – rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller att häva köpet. Vi står i sådant fall för samtliga fraktkostnader kopplade till reklamationen. Denna reklamationsrätt gäller enligt lag och begränsas inte av de undantag från ångerrätten som beskrivs i Avsnitt 6 – ett personanpassat fel-fritt köp kan inte ångras, men en trasig eller felaktigt tryckt personanpassad kalender kan alltid reklameras.

AVSNITT 8 – IMMATERIELL EGENDOM Våra Tjänster – inklusive varumärken, texter, bilder, grafik, produktomdömen, design och sammanställning därav – ägs av Egen Kalender eller dess licensgivare och skyddas av svensk och internationell upphovsrätts-, varumärkes- och annan immaterialrättslig lagstiftning. Dessa Villkor ger dig rätt att använda Tjänsterna endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa bearbetningar av, offentligt visa, publicera eller på annat sätt överföra material från Tjänsterna utan vårt föregående skriftliga medgivande. Namn, logotyper och varumärken tillhörande Egen Kalender får inte användas utan skriftligt tillstånd. Shopifys namn och varumärken tillhör Shopify. Övriga namn och varumärken som förekommer i Tjänsterna tillhör sina respektive ägare. Du behåller alltid full äganderätt till dina egna bilder och det material du laddar upp för att skapa din personliga kalender.

AVSNITT 9 – VALFRIA VERKTYG Du kan komma att få tillgång till verktyg som tillhandahålls av tredje part som en del av Tjänsterna, vilka vi varken kontrollerar eller ansvarar för. Sådana verktyg tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag, och all användning sker på egen risk. Vi rekommenderar att du läser villkoren hos respektive tredjepartsleverantör.

AVSNITT 10 – TREDJEPARTSLÄNKAR Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för innehållet, riktigheten eller policyerna på sådana webbplatser. Besök och eventuella köp på tredjepartswebbplatser sker på egen risk, och frågor om dessa ska riktas direkt till respektive tredje part.

AVSNITT 11 – RELATION TILL SHOPIFY Egen Kalender drivs med teknik från Shopify, vilket möjliggör för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. All försäljning sker dock direkt mellan dig och Egen Kalender. Shopify ansvarar inte för någon aspekt av försäljningen mellan dig och Egen Kalender, inklusive eventuella skador eller förluster till följd av köp av produkter.

AVSNITT 12 – INTEGRITETSPOLICY Alla personuppgifter som vi samlar in via Tjänsterna behandlas enligt vår Integritetspolicy (https://egenkalender.se/policies/privacy-policy), som beskriver hur vi, Shopify och våra samarbetspartner behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Vissa personuppgifter kan även omfattas av Shopifys integritetspolicy (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du tagit del av vår Integritetspolicy.

AVSNITT 13 – FEEDBACK Om du skickar in idéer, förslag, recensioner eller annat innehåll ("Feedback") till oss, ger du oss en global, royaltyfri rätt att använda, reproducera och publicera sådan Feedback i syfte att driva, förbättra och marknadsföra Tjänsterna. Du intygar att du äger nödvändiga rättigheter till din Feedback, att den inte kränker tredje parts rättigheter, och att den inte är olaglig, kränkande eller innehåller skadlig kod. Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att granska, redigera eller ta bort Feedback som bryter mot dessa Villkor.

AVSNITT 14 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN Information på Tjänsterna kan ibland innehålla fel avseende t.ex. produktbeskrivningar, priser eller leveranstider. Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel, samt att uppdatera information eller annullera obekräftade ordrar om uppgifterna visar sig vara felaktiga. Vid annullering av en redan bekräftad order informeras du alltid och erhåller full återbetalning om betalning redan skett.

AVSNITT 15 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte använda Tjänsterna för att: (a) bryta mot lag eller förordning, (b) göra intrång i våra eller andras immateriella rättigheter, (c) trakassera, förtala eller skada annan person, (d) sprida falsk eller vilseledande information, (e) sprida skräppost eller marknadsföringsmaterial utan samtycke, (f) utge dig för att vara någon annan, eller (g) på annat sätt agera på ett sätt som kan skada Egen Kalender eller andra användare. Du får inte heller ladda upp skadlig kod, skrapa eller extrahera data från Tjänsterna med automatiserade verktyg, eller kringgå säkerhetsfunktioner. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto vid brott mot dessa Villkor.

AVSNITT 16 – AUTOMATISERADE AGENTER Om du använder en automatiserad agent (mjukvara som agerar självständigt, t.ex. AI-drivna verktyg) för att komma åt eller interagera med Tjänsterna, måste agenten alltid tydligt identifiera sig som sådan i sina förfrågningar och inte utge sig för att vara en mänsklig användare. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller neka agenter åtkomst till Tjänsterna.

AVSNITT 17 – UPPSÄGNING Vi kan säga upp detta avtal eller din åtkomst till Tjänsterna, med rimligt varsel, om du väsentligt brutit mot dessa Villkor. Du förblir ansvarig för alla belopp som förfallit till betalning fram till uppsägningsdatumet. Bestämmelser som till sin natur bör bestå efter uppsägning – exempelvis om immateriell egendom, ansvarsbegränsning, reklamationsrätt och tillämplig lag – fortsätter att gälla.

AVSNITT 18 – ANSVARSFRISKRIVNING Informationen på Tjänsterna tillhandahålls i allmänt informationssyfte. Vi garanterar inte att informationen alltid är fullständig eller helt korrekt. I den mån inget annat följer av tvingande svensk konsumenträtt (t.ex. konsumentköplagen och distansavtalslagen) tillhandahålls Tjänsterna "i befintligt skick", utan andra garantier än de som uttryckligen framgår av dessa Villkor. Tvingande lagstiftning gäller alltid framför denna ansvarsfriskrivning.

AVSNITT 19 – BEGRÄNSNING AV ANSVAR I den utsträckning som tillåts enligt svensk lag ansvarar Egen Kalender inte för indirekta skador, förlorad vinst eller andra följdskador som uppstår genom din användning av Tjänsterna. Denna begränsning inskränker aldrig dina tvingande rättigheter som konsument enligt svensk lag, till exempel rätten till skadestånd vid grov vårdslöshet eller uppsåt, eller din rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning enligt Avsnitt 7.

AVSNITT 20 – SKADESLÖSHET Du samtycker till att hålla Egen Kalender och Shopify skadeslösa från anspråk, förluster och skäliga kostnader som uppstår till följd av (1) ditt brott mot dessa Användarvillkor, (2) ditt brott mot lag eller tredje parts rättigheter, eller (3) din användning av Tjänsterna, förutsatt att detta inte inskränker dina rättigheter som konsument.

AVSNITT 21 – AVSKILJBARHET Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle anses ogiltig eller overkställbar, ska den bestämmelsen justeras i minsta möjliga mån för att bli verkställbar, utan att övriga bestämmelser påverkas.

AVSNITT 22 – HELA AVTALET Dessa Användarvillkor, tillsammans med våra publicerade policyer, utgör hela avtalet mellan dig och Egen Kalender avseende din användning av Tjänsterna och ersätter alla tidigare överenskommelser i samma ämne. Att vi inte omedelbart genomdriver en rättighet enligt dessa Villkor innebär inte att vi avstår från den.

AVSNITT 23 – ÖVERLÅTELSE Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt skriftliga medgivande. Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter, exempelvis vid en verksamhetsöverlåtelse, utan att det påverkar dina rättigheter som konsument.

AVSNITT 24 – TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING Dessa Användarvillkor ska tolkas och regleras i enlighet med svensk lag. Om tvist uppstår försöker vi alltid först lösa den i samförstånd genom vår kundtjänst, support@egenkalender.se. Om vi inte kan komma överens kan du som konsument vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, för kostnadsfri tvistlösning utanför domstol. Du kan även få vägledning från Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument, www.hallakonsument.se. I sista hand avgörs tvisten av allmän domstol i Sverige.

AVSNITT 25 – RUBRIKER Rubrikerna i dessa Villkor är endast till för att underlätta läsningen och påverkar inte tolkningen av innehållet.

AVSNITT 26 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN Den senaste versionen av dessa Användarvillkor publiceras alltid på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera Villkoren; väsentliga ändringar meddelas i enlighet med gällande lag och gäller inte retroaktivt för redan lagda ordrar. Din fortsatta användning av Tjänsterna efter att ändringar publicerats utgör godkännande av dessa.

AVSNITT 27 – KONTAKTUPPGIFTER Frågor om dessa Användarvillkor, ångerrätt eller reklamationer kan skickas till oss på support@egenkalender.se. Våra kontaktuppgifter hittar du nedan: Egen Kalender Erik Axel Samuelsson Wetterheim (enskild näringsverksamhet) Parkvägen 2, 448 34 Floda support@egenkalender.se Organisationsnummer: 070616-8853 Momsregistreringsnummer: SE070616885301

Senast uppdaterad: 2026-09-01