Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-09-01

Personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas enligt denna policy är Erik Axel Samuelsson Wetterheim, som driver Egen Kalender som enskild näringsverksamhet (organisationsnummer 070616-8853), Parkvägen 2, 448 34 Floda. Du når oss på support@egenkalender.se.

Egen Kalender driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Egen Kalender drivs med teknik från Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) när du besöker, använder eller gör ett köp via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Om det finns en konflikt mellan våra Användarvillkor och denna integritetspolicy har denna integritetspolicy företräde i frågor som rör insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy.

PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN Med "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig. Vi samlar in eller behandlar följande kategorier, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna: Kontaktuppgifter: namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress. Betalningsinformation: transaktionsuppgifter, information om betalningssätt och betalningsbekräftelser. Fullständiga kort- eller kontouppgifter hanteras och lagras av våra betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Shopify Payments), inte av oss. Kontoinformation: användarnamn, lösenord samt dina preferenser och inställningar, om du skapar ett konto. Transaktionsinformation: de produkter du tittar på, lägger i varukorgen eller köper, samt dina beställningar, returer och reklamationer. Innehåll du laddar upp: bilder, texter och datum du själv lägger till för att skapa din personliga kalender. Kommunikation med oss: information du lämnar när du kontaktar vår kundtjänst. Enhets- och användningsinformation: IP-adress, webbläsartyp, cookie-identifierare och hur du interagerar med webbplatsen.

VARIFRÅN VI FÅR DINA PERSONUPPGIFTER Direkt från dig, till exempel när du skapar ett konto, lägger en beställning eller kontaktar oss. Automatiskt via Tjänsterna, till exempel genom cookies och liknande tekniker när du besöker webbplatsen (se avsnittet om cookies nedan). Från våra tjänsteleverantörer, till exempel Shopify, betalningsleverantörer och fraktbolag.

VARFÖR OCH MED VILKET LAGLIGT STÖD VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER Enligt GDPR måste vi alltid ha en rättslig grund för att behandla dina personuppgifter. Här förklarar vi varje ändamål och vilken rättslig grund vi stödjer oss på: Genomföra ditt köp – hantera beställning, betalning, produktion, leverans, returer och reklamationer. Rättslig grund: fullgörande av avtal med dig. Bokföring och redovisning – till exempel spara underlag för fakturor och betalningar. Rättslig grund: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen, som kräver att räkenskapsinformation sparas i minst sju (7) år. Kundsupport – svara på dina frågor och hantera ärenden om ångerrätt eller reklamation. Rättslig grund: fullgörande av avtal samt vårt berättigade intresse av att kunna ge dig god service. Marknadsföring till befintliga kunder – till exempel skicka erbjudanden om liknande produkter via e-post. Rättslig grund: berättigat intresse (så kallad "soft opt-in" enligt marknadsföringslagen). Du kan alltid tacka nej, se avsnittet Dina rättigheter och val nedan. Nyhetsbrev och marknadsföring till nya kontakter – Rättslig grund: ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst. Säkerhet och bedrägeriförebyggande – till exempel för att upptäcka obehörig kortanvändning. Rättslig grund: berättigat intresse av att skydda oss själva och våra kunder mot bedrägeri. Förbättra Tjänsterna – till exempel genom statistik om hur webbplatsen används. Rättslig grund: berättigat intresse, eller ditt samtycke när detta krävs enligt lag (se cookies nedan). Efterlevnad av lag – till exempel för att svara på en begäran från en myndighet. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIKER Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats. Enligt lagen om elektronisk kommunikation krävs ditt samtycke innan vi använder cookies som inte är strikt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Nödvändiga cookies: krävs för grundläggande funktioner som varukorg och kassa. Dessa kan inte stängas av och kräver inte samtycke. Funktionella cookies: kommer ihåg dina inställningar, till exempel språk eller tidigare ifyllda uppgifter. Statistik- och analyscookies: hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen, till exempel via Shopifys inbyggda analysverktyg. Marknadsföringscookies: används för att visa relevanta annonser för dig på andra webbplatser, till exempel via Meta eller Google. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till icke-nödvändiga cookies via cookie-inställningarna på webbplatsen, eller genom att ändra inställningarna i din webbläsare.

HUR VI LÄMNAR UT PERSONUPPGIFTER Vi lämnar endast ut dina personuppgifter till tredje part när det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs ovan, till exempel: Till Shopify och Shopifys underleverantörer, som tillhandahåller den tekniska plattform vi använder för att driva butiken. Till betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Shopify Payments) för att hantera din betalning. Till fraktbolag (t.ex. PostNord) och vårt tryckeri i Sverige, för att kunna leverera din beställning. Till marknadsföringspartner, om du samtyckt till marknadsföringscookies eller nyhetsbrev. Till myndigheter, om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller för att försvara oss vid en rättslig tvist. I samband med en eventuell överlåtelse av verksamheten, exempelvis vid försäljning av företaget. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

RELATION TILL SHOPIFY Tjänsterna tillhandahålls med hjälp av Shopify, som behandlar personuppgifter om din användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra den tekniska plattformen åt oss. Dina uppgifter kan därför överföras till och delas med Shopify samt underleverantörer som kan vara belägna utanför Sverige. I dessa fall agerar Shopify som personuppgiftsbiträde till oss, eller i vissa fall som självständigt personuppgiftsansvarig för sin egen plattformsdrift. Läs mer om hur Shopify behandlar personuppgifter i Shopifys integritetspolicy (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users) och utöva dina rättigheter gentemot Shopify via Shopifys integritetsportal (https://privacy.shopify.com/en).

INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om vi, eller våra leverantörer såsom Shopify, behöver överföra personuppgifter till länder utanför EU/EES säkerställer vi att detta sker med stöd av en giltig överföringsmekanism, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.

HUR LÄNGE VI SPARAR DINA PERSONUPPGIFTER Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för: Orderhistorik och kontouppgifter: så länge du har ett aktivt konto hos oss, eller enligt bokföringslagens krav för räkenskapsinformation (minst 7 år efter räkenskapsårets utgång). Uppgifter kopplade till reklamations- och garantiärenden: i tre (3) år, motsvarande reklamationsrättens längd. Marknadsföringssamtycke och nyhetsbrevsprenumeration: till dess att du återkallar ditt samtycke. Uppgifter från kontaktformulär och kundsupportärenden: så länge som krävs för att hantera ditt ärende, normalt i upp till 24 månader efter avslutat ärende. Cookie-data: enligt de lagringstider som anges i vår cookie-hantering på webbplatsen.

BARNS PERSONUPPGIFTER Tjänsterna riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år utan vårdnadshavares samtycke, i enlighet med svensk tillämpning av GDPR. Om du är vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss utan ditt samtycke, kontakta oss på support@egenkalender.se så raderar vi uppgifterna.

SÄKERHET Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, bland annat SSL-kryptering av all datatrafik i vår webbshop. Inga säkerhetsåtgärder är dock helt riskfria, och vi kan inte garantera fullständig säkerhet vid överföring av information via internet.

DINA RÄTTIGHETER OCH VAL Enligt GDPR har du rätt att: Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (registerutdrag). Få felaktiga personuppgifter rättade. Få dina personuppgifter raderade, under vissa förutsättningar. Begära begränsning av vår behandling av dina personuppgifter. Invända mot vår behandling, till exempel mot direktmarknadsföring – vilket vi alltid respekterar utan undantag. Få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format för att flytta dem till en annan tjänst (dataportabilitet). Återkalla ditt samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett innan återkallelset. Du utövar dina rättigheter genom att kontakta oss på support@egenkalender.se. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi hanterar din begäran, och vi besvarar din begäran inom en (1) månad i enlighet med GDPR.

KLAGOMÅL Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss först på support@egenkalender.se. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till svenska tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se, eller till motsvarande tillsynsmyndighet i det EU/EES-land där du bor eller arbetar.

TREDJEPARTSWEBBPLATSER OCH -LÄNKAR Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller plattformar som drivs av tredje part, till exempel våra sociala medie-kanaler. Vi ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser. Granska alltid deras egna integritetspolicyer innan du lämnar personuppgifter där.

ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel vid förändringar i vår verksamhet eller till följd av ändrad lagstiftning. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida med angivet datum för "Senast uppdaterad". Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i enlighet med tillämplig lag.

KONTAKT Har du frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på: Egen Kalender Erik Axel Samuelsson Wetterheim (enskild näringsverksamhet) Parkvägen 2, 448 34 Floda support@egenkalender.se Organisationsnummer: 070616-8853